Kontakt
Frag lieber vorher als nachher.
Unsicher, welche Linie zu deiner Einrichtung passt? Text zu lang? Ungewöhnliche Wand? Schreib uns — wir antworten am selben Werktag und schauen uns deinen Fall an, bevor gedruckt wird.
Der beste Weg für alles mit Text, Bild oder Objektliste.
hallo@gastglueck.deAntwort am selben Werktag
Mehrere Objekte
Ab drei Einheiten läuft es über die B2B-Adresse — mit Angebot in 24 h.
Zur B2B-Seitehotels@gastglueck.de
Musterschild
Ein echtes Schild in deiner Linie, mit deinen Daten — 9 €, wird beim Set verrechnet.
Muster bestellenNachricht
Schreib uns, was du brauchst
Je konkreter, je schneller die Antwort. Bei Designfragen hilft ein Foto deines Raums am meisten — daran sehen wir in einer Minute, welche Linien passen und welche nicht.
- Bestellnummer angeben, wenn es um eine laufende Bestellung geht
- Bei Designfragen: Foto von Flur, Küche oder Wohnzimmer
- Bei mehreren Objekten: Anzahl der Einheiten und Region
Vielleicht schon geklärt
Die vier häufigsten Anfragen
Alles zum Ausfüllen steht auf der Konfigurationsseite.
Wo ist meine Korrektur?
Es kommt am nächsten Werktag nach der Bestellung. Wenn nach zwei Werktagen nichts da ist: bitte im Spam-Ordner schauen und uns mit der Bestellnummer schreiben — dann schicken wir es direkt nochmal.
Ich möchte nach der Bestellung noch etwas ändern.
Bis zur Freigabe kostenlos: einfach auf die Korrektur-Mail antworten. Nach dem Druck kostet ein einzelnes Schild 12 € im Nachdruck, dein Layout liegt bei uns.
Ein Schild hält nicht an der Wand.
Meist ist der Untergrund zu grob oder staubig. Schreib uns, welche Oberfläche es ist — wir schicken kostenlos Klettpunkte oder stärkere Pads nach.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Auch bei personalisierten Sets. Kurze Mail mit Bestellnummer, du bekommst ein Rücksendelabel. Erstattung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang.
Anschrift
Gastglück Platzhalter Straße 12 20095 Hamburg Deutschland
Platzhalter — bitte echte Firmierung und Adresse einsetzen.
Erreichbarkeit
Mo–Fr 9–17 Uhr Antwort per Mail am selben Werktag Kein Ladengeschäft, Besuch nur mit Termin
Rückversand
Bitte nie ohne Rücksendelabel schicken — wir schreiben dir die richtige Lageradresse, sonst geht das Paket verloren.